掛號指南
為方便您就醫,請您認真閱讀預約掛號須知:
一、預約方式:
電話預約、網絡預約。
二、預約時間:
1、電話預約掛號;網絡預約掛號
電話、網絡預約掛號支持24小時服務。
2、電話、網絡可預約三個月內的醫生、???、普通門診號,不預約當天、周六日、節假日的醫生、???、普通門診號。
3、每日10:15開始放號,下午15:00停止次日預約掛號。
4、周五下午15:00停止預約下周一的號。
三、預約實名制:
統一平臺電話預約和網上預約掛號均采取實名制注冊預約,請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照、臺胞證、港澳通行證)、性別、有效聯系電話號碼等有效基本信息。
四、預約取號:
1、預約成功后,請患者于就診當日攜帶有效證件到醫院預約窗口掛號取號(掛號處工作人員核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼)如掛號處工作人員驗證不符,掛號處一律不予掛號。
2、掛號處預約取號時間:
周一至周五上午8:00——10:30 下午13:00——15:30;過時未取號者,預約作廢。
3、預約掛號取號地點:掛號處預約窗口。
五、醫生停診:
醫生停診情況不可避免,給您造成的不便敬請諒解。醫生臨時停診,工作人員將會用電話方式及時通知您,請您配合更改就診日期或更換其他醫生,預約時請您提供真實有效的聯系電話號碼并保持電話暢通,以便通知變動信息。
六、取消預約:
電話和網絡的預約號如辦理退號,至少在就診前一工作日15:00前通過114電話或者網站憑預約識別碼進行取消。
七、爽約處理:
預約成功后請按照預約提示的時間來醫院確認掛號就診。
1、當日就診時,未按指定時間掛號,上午號只保留到10:30,下午號只保留到15:30,過時按爽約處理。
2、如預約成功后患者未能按時就診,且不辦理取消預約號視為爽約。
3、無故爽約累計達到3次將進入系統爽約名單,此后當年內將無法享受預約掛號服務。
八、預約限制:
按照北京市衛生局統一平臺預約須知的要求,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約1次;在同一就診日的預約總量不可超過2次;在七日內的預約總量不可超過3次;在三個月內預約總量不可超過5次。
特別提醒廣大患者:
1、按照通知要求,預約掛號實行實名制,請您在預約和就診時,提供真實有效證件、我院的《就診卡》或社???,無我院《就診卡》的患者請先在制卡處持有效證件辦理我院《就診卡》。
2、請患者留真實有效的電話號碼,并保持電話暢通,如醫生出診時間臨時變動,以便及時通知,如未通知到,本院會安排其他相同資歷的醫生出診。如果不能滿足預約需要,請您選擇其他醫生或時間,并敬請您諒解。
4預約掛號
周一至周五全日門診
掛號時間早7:00——16:30 (中午不休息)
周六日及節假日為上午半日門診(沒有醫生號,口腔科及婦科限號)
掛號時間為7:30——11:30